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Prazo de entrega

ENVIO E PRAZO DE ENTREGA

Nós trabalhamos com um tipo de envio: Envio internacional de produtos, que são envio dos produtos que os fornecedores estão localizados nos Estados Unidos, Europa ou Ásia.

Antes de comprar, observe com atenção qual é o tipo de modalidade de entrega do produto, essa informação estará destacada na página de todos os produtos da loja.

  • Para produtos que fazem parte parte da modalidade Envio Internacional Seguro, o prazo de entrega válido para qualquer lugar do Brasil varia de 30 à 60 dias após a postagem do pedido.
  • Caso o produto não chegue recomendamos que se entre em contato com os Correios para saber qual é o status da entrega, conte com nosso apoio para te ajudar.

 

Não se preocupe, em qualquer uma das modalidades você receberá um código de rastreio para que possa acompanhar a entrega através do site dos Correios.

Importante: Você deverá receber o código de rastreio somente após a postagem do produto e o nosso sistema leva de 3 a 7 dias úteis para atualizá-lo.


Caso seu produto esteja demorando mais tempo para chegar consulte o código de rastreamento. Caso não saiba o seu código de rastreamento entre em contato por e-mail.
Caso sua compra ainda não ter chegado ao Brasil, pode ter acontecido algum problema mais sério e pedimos para você entrar em contato por e-mail (contato@volt.com.br) ou através do formulário de contato da página.


É importante que você possibilite todo os meios para efetivação da entrega no endereço cadastrado no pedido.

Note que o Correios realizará até 3 tentativa de entrega e caso não haja sucesso o produto ficará disponível em uma agência dos Correios, sujeito à tributação por taxa de armazenagem.

 

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